Il gruppo NCR è conosciuto a livello mondiale per essere il numero uno da oltre 23 anni nella distribuzione di sportelli bancari automatici e tecnologie automatizzate per i rivenditori.
Agli inizi del 2010, NCR si è classificato come fornitore eccellente in molti settori, fra cui il commercio al dettaglio, l’area finanziaria, i viaggi, l’ambito sanitario, l’ospitalità, l’intrattenimento, il gioco d’azzardo e il settore pubblico. Nel periodo d’analisi, i 13.000 professionisti NCR hanno contribuito a potenziare più di due milioni di punti vendita in tutto il mondo, inclusi bancomat, POS, casse automatiche, aziende sanitarie e compagnie aeree attraverso la vendita di tecnologie a libero servizio.
Oltre alla manutenzione ordinaria e straordinaria, NCR fornisce un’ampia gamma di servizi altamente spe-cializzati in più di 500.000 aree d’affari a livello planetario, per servizi come la supervisione remota, am-ministrazione episodiche, gestione del denaro e programmatica. I processi di elaborazione NCR fanno transitare più di 200 mld di dollari annui attraverso i servizi software e di banca in linea. Questi tipi di servizi si sviluppano in più di 3.000 luoghi e 110 nazioni, rendendo NCR il solo e unico produttore di sportelli automatici presente in sei continenti.
Come dichiara il vicepresidente senior NCR, Christine Wallace: “La presenza di NCR a livello mondiale, ha confermato il nostro valore nella gestione dei servizi. Le nostre risorse globali e le infrastrutture avanzate ci garantiscono la gestione di tutti i dispositivi e lo sviluppo di nuovi programmi in modo più veloce ed efficiente. Questo permette anche ai nostri clienti di focalizzarsi su ciò che è veramente importante per loro.”
L’infrastruttura finanziaria creata da NCR le ha garantito numerosi vantaggi, fra cui la riduzione del 17% dei costi di gestione, l’aumento di disponibilità a livello globale, la riduzione del 22% dei tempi di attesa e la riduzione del 48% delle emergenze nel carico dei contanti.
Per gestire a meglio questo sistema, nel 2009 NCR ha lanciato il Deposito d’Accesso APTRA, un programma SaaS basato sulla rete che permette agli istituti finanziari di eseguire l’elaborazione delle immagini di controllo per i depositi senza busta effettuati al bancomat.
APTRA permette agli istituti finanziari di operare rapidamente sul mercato con un minimo livello di investimento e di rischio grazie all’affidabilità dell’infrastruttura ospitante NCR. Così le banche vedranno assicurata la loro immagine tecnologica e questo permetterà loro di servire al meglio i consumatori, andando incontro ai loro bisogni e alle loro aspettative e, nondimeno, ottimizzando le operazioni interne.
Oltre al Deoposito d’Accesso APTRA, NCR fornisce un servizio di cattura del controllo remoto globale in formato SaaS per i depositi di denaro che si verificano in banca, a casa del cliente, da un dispositivo mobile o in un negozio dove il cliente compie l’operazione.
fonte: www.ncr.com
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